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  8月11日,三河市政府新闻办举行新闻发布会,就国网三河市供电公司落实国家电价政策、助力企业复工复产工作进展情况进行了通报。

  国网三河市供电公司副经理王浩介绍了自疫情防控工作开展以来,公司履职尽责、主动作为,通过落实国家电价政策,保证电力安全稳定供应,优化电力营商环境,做好主动服务,助力企业复工复产的工作情况。

  在全面落实各级供电政策方面,对2月1日以来,确实没有生产的企业,国网三河市供电公司按照实际暂停天数免收基本电费,涉及企业23户,免收基本电费25.56万元;通过营业厅、“网上国网APP”、95598网站、黄大仙精选资料网站走访企业客户等线上线下渠道,主动宣传阶段性降低用电成本政策,确保客户应知尽知,减免非高耗能一般工商业、大工业企业电费的5%,惠及电力客户22566户,覆盖率100%,累计减少企业电费支出1711.22万元,另外通过缩短客户办电时间,提高办电效率,实现了高压客户平均接电时间在28.72天,同比压减52.05%,160千伏安及以下的中小微企业低压接入办电全过程1.98天,同比压减16.51%。

  在确保疫情期间供电安全方面,国网三河市供电公司成立“新型冠状病毒疫情防控”保供电领导小组和抢修队伍,周密部署疫情期间保供电工作,对重点保电单位做好供电设备设施的巡视检查,建立供电保障全天候专属服务团队,开展24小时在线供电监测,配备应急发电车,为重要客户做好保电工作,开展用电指导,及时消除安全隐患,对因疫情防控需要增加第2路电源的,免收高可靠性供电费。全力确保民生用电,在疫情防控期间,居民用电客户采取欠费不停电措施。

  下一步,国网三河市供电公司将按照国家发展改革委6月24日下发的《关于延长阶段性降低企业用电成本政策的通知》要求,将优惠电价政策延续至年底,确保国家政策执行到位。同时持续开展优化电力营商环境工作,为做好“六稳六保”工作提供强大动力,坚持深入到三河市大中型企业以及小微企业走访,征求客户意见,做好主动服务,满足多元化用电需求,助力企业复工复产。不断提高办电服务效率,大力推广“网上国网APP”,全面推行“互联网+”营销服务,充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势,推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,让客户体验更加便捷的线上服务。

  会上,国网三河市供电公司运维检修部主任和营销部主任分别就详细内容答记者问。

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